Årets kontaktsjuksköterska i södra sjukvårdsregionen är Eva Pia Andersson på Hematologen i Växjö. Enligt kollegorna bedriver hon "en personcentrerad vård för att hjälpa patienten och hon erbjuder trygghet, igenkänning och stöd under vårdprocessen".
Det är Regionalt Cancercentrum i södra sjukvårdsregionen som utnämnt Eva Pia Andersson på Hematologen i Växjö till årets kontaktsjuksköterska. Hennes kollegor i Växjö fortsätter beskrivningen av hennes arbetsinsats med, att "hon står för en strukturerad bedömning och uppföljning för att göra patienten delaktig i sin vård".
Patientkommunikationen grundenEva Pia hävdar att det är viktigt att vara lyhörd och se varje patient som unik.
- Patientens behov kan ändras över tid och vissa behöver mer stöd än andra. Under utredningstiden, som ibland kan vara lång, är det ofta nödvändigt med mycket stöd och många telefonsamtal för att få fram svar på diverse provtagningar. Cancerrehabteamet är också en viktig resurs för våra patienter, anser hon.
Tidigare träffade hon patienterna mer, särskilt vid deras första besök hos oss.
- Men nu har vi genomfört en uppgiftsväxling på mottagningen vilket innebär att de personliga mötena har minskat och att telefonsamtalen har blivit fler. Detta kan kännas som ett steg bakåt, men vi får se om det kanske ändå inte blir sämre för patienterna.
- En välinformerad patient vet när och var den ska vända sig med sina frågor, även efter avslutade kontroller. Vi arbetar med att ge patienter skriftliga sammanfattningar av deras vård, enligt vårdprogrammen. Det är också viktigt att ha tillgång till stödjande samtal genom vårt cancerrehabteam, vilket fungerar väl men kan alltid förbättras med fler resurser, hävdar Eva Pia Andersson.
Att göra skillnad- Att arbeta med människor innebär att man kan göra en stor skillnad för den enskilde, både i stort och smått. En stor utmaning är när resurser saknas och vi inte kan göra det som känns bäst för patienterna. Det är viktigt med tillräckliga resurser i alla delar av vårdkedjan, från mottagning, dagvård och avdelning till patologavdelningar och röntgen.
- Snabb tillgång till undersökningar och svar är avgörande för att kunna starta behandling så snart som möjligt enligt de standardiserade vårdförloppen (SVF). Genom lyhördhet, rätt resurser och ett starkt team kan vi fortsätta förbättra vården och stödja våra patienter på bästa möjliga sätt, berättar Eva Pia Andersson.
Text: Mimi Scigala Taylor & Eva Pia Andersson
Klicka på bilden och läs hela intervjun med Eva Pia Andersson på Cancercentrums syds webbplats, där hon berättar mer om sitt arbete.
https://cancercentrum.se/syd/om-oss/nyheter/eva-pia-andersson-ar-arets-kontaktsjukskoterska-i-syd/
Alla som utnämnts i år av landets olika RCC
Här hittar du alla som utnämnts till årets kontaktsjuksköterskor och processledare 2024 av RCC olika regionala enheter >
Årets processledare och årets kontaktsjuksköterskor 2024 utsedda - RCC (cancercentrum.se)